TEL. 048-434-6575
〒335-0021 埼玉県戸田市新曽1595-1アドバンスドゥマン106
地域の人々が、一人一人住み慣れた街で、自分を大切に、生きがいを持って
暮らし続ける事ができるサポートを目指します。
人は、慣れた住まい、なじみの顔に安心を感じ、穏やかに暮らせます。
支援や介護が必要になっても、ますます安心が求められます。
暮らしの安心を実現するため、地域に寄り添い、お客様に寄り添い生活をさせていきます。
それにはお客様の安心・納得のサービスの提供が大事なことと考えます。
よりよいサービスを提供しつつ、健全な経営をおこない、
働くスタッフにも生きがい、やりがいが感じられる会社になります。
「高品質」「迅速」「安心」「満足」「やりがい」の5つの柱のもと
「地域に寄り添ったサービス」を実現します。
「高品質」
介護のプロであるスタッフが、お客様のニーズを汲み取り、担当ケアマネージャーや関係者と連携し、
お客様本位のサービスを提供します。常に、組織全体でお客様にとっての最善の方法を考え、
質の高いサービスを提供しつづけます。医療関係者とも密接に連携します。
「迅速」
時代の変化を感じ取り、あらゆる仕事に対して、スピード感を持って臨機応変・柔軟に対応します。
その時に何が必要かを見極め、集中して効率的に実行します。
「安心」
安全で質の高い確実なサービスと臨機応変なサービスを実現することが お客様にとって、安心できる
暮らしの実現につながります。安心な暮らしの実現が地域の信頼を得、お客様の心の支えとなり、
地域の安心を実現します。「あいケアが来てくれるから大丈夫」「にりん草・ふくじゅ草に通って
いれば安心」と言われるように、お客様を支え、地域を支えます。
「満足」
ひとりひとりニーズは違います。それぞれのお客様に合ったサービスを提供していくことで、
お客様が満足できるものと考えます。個別に寄り添うサービスを実現します。
「やりがい」
お客様はもちろん、サービススタッフもやりがいがなければ質の高いサービスは実現できないことから、
スタッフの声も最大限生かして、サービスを行います。
スタッフである介護員の顔の表情もサービスと考えます。
〒335-0021
埼玉県戸田市新曽1595-1
アドバンスドゥマン106
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FAX 048-434-6567